سياسة Refund
5. الاستبدال والإرجاع
-
لا يُسمح بإرجاع أو استبدال المنتجات بعد استلامها إلا في حال وجود عيب مصنعي أو تلف واضح.
-
يجب الإبلاغ عن أي مشكلة خلال 24 ساعة من استلام الشحنة مع تقديم إثبات (صور أو فيديو).
-
تحتفظ الشركة بحق فحص المنتج قبل الموافقة على أي استبدال أو تعويض.
📞 لخدمة الشحن والاستفسارات
للاستفسار عن مواعيد الشحن أو تتبع الطلبات، يرجى الاتصال على:
📱 رقم الشحن والدعم الفني: 65519994
📧 info@emaaralahlia.com :البريد الإلكتروني